"8 de cada 10 españoles utiliza redes sociales. El 96% de ellos tienen Facebook"
Creemos en las redes sociales como vía crítica para comunicar e interactuar con el usuario. El social media nos ayuda a generar confianza, compromiso y es una herramienta clave para la viralización del contenido.
La comunicación ha cambiado, las marcas tienen que escuchar y responder al usuario. Ahora la comunicación es bidireccional y por eso trabajar el social media es fundamental. Es muy importante saber y conocer lo que dicen de nosotros y saber responder al usuario para generar confianza y credibilidad.
